سياسة الخصوصية

عقاري – منصة للإعلانات العقارية تحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها، وحقوقك بخصوصها، وفق القانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي والقوانين ذات الصلة. المسؤول عن معالجة بياناتك هو ناشر المنصة، وتجد هويته وبيانات التواصل في معلومات النشر.

1. البيانات التي نجمعها

أ. عند إنشاء الحساب

نوع الحساب (عادي أو مهني) والصفة (وسيط أو وكالة).
رقم الهاتف و/أو البريد الإلكتروني المستخدمان في التسجيل.
كلمة المرور (مشفرة وغير قابلة للقراءة).

ب. عند إكمال الملف الشخصي

الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني.
الصورة الشخصية إن تم رفعها.

ج. عند النشر أو التواصل

بيانات الإعلان المنشور (الوصف، الصور، المدينة، الثمن).
الاسم ورقم الهاتف عند إرسال طلب أو استفسار عبر نموذج التواصل.

د. البيانات التقنية

عنوان IP وعناصر تعريف المتصفح، لأغراض الحماية ومنع سوء الاستخدام.
ملفات تعريف الارتباط (cookies) الجلسة اللازمة لتشغيل المنصة.
الموقع التقريبي (اختياري، فقط بعد موافقتك من المتصفح) لتحديد المدينة القريبة منك.

رقم الهاتف إجباري لإنشاء الحساب وتشغيله، بينما البريد الإلكتروني وبيانات الملف الشخصي الأخرى اختيارية.

2. كيف نستخدم بياناتك

إنشاء حسابك وإدارته وتأمين دخولك (بما في ذلك رموز التحقق عبر واتساب أو البريد الإلكتروني).
نشر وعرض إعلاناتك وإتاحة التواصل بين المعلنين والباحثين.
إرسال الإشعارات المتعلقة بطلب جديد على إعلانك.
تحسين المنصة وأمنها، والوقاية من الاحتيال وإساءة الاستخدام.
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية، ولا نستخدمها إلا للغايات المذكورة أعلاه.

3. قاعدة المعالجة القانونية

تتم معالجة بياناتك استنادا إلى موافقتك عند إنشاء الحساب، وإلى تنفيذ الخدمات التي تطلبها، وإلى المصالح المشروعة للمنصة (الأمن، منع الاحتيال، تحسين الخدمة)، وإلى الالتزامات القانونية.

4. مشاركة البيانات مع الغير

قد نشارك بعض البيانات مع مزودي خدمات تقنية (مثل الاستضافة، البريد الإلكتروني، خدمات المراسلة) فقط بالقدر الضروري لتشغيل المنصة، وضمن عقود تضمن حماية البيانات وفق القانون المغربي. لا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى دون موافقتك، إلا إذا طلب القانون ذلك.

بما أن الاستضافة تتم لدى مزود دولي (Hostinger)، قد تُخزَّن بياناتك على خوادم تقع خارج المملكة المغربية (منطقة الاتحاد الأوروبي)، ويتم ذلك ضمن التدابير القانونية المطلوبة وفق القانون رقم 09-08 (تصريح نقل البيانات إلى الخارج).

5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطا، وبعد ذلك للفترة اللازمة للامتثال للالتزامات القانونية أو للدفاع عن حقوقنا. تُحذف رموز التحقق المؤقتة فور انتهاء صلاحيتها، وتُلغى البيانات عند طلبك حذف الحساب ما لم تتطلب القوانين الاحتفاظ بها.

6. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية ملائمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل: تشفير كلمات المرور، رموز تحقق مؤقتة للدخول، وفصل صلاحيات الوصول إلى البيانات الحساسة. ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمن كامل للبيانات المنقولة عبر الإنترنت.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المنصة (الحفاظ على الجلسة والوقاية من هجمات CSRF). يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يمنع بعض وظائف المنصة من العمل.

8. الخدمات الخارجية

قد تتضمن المنصة محتوى من خدمات خارجية (مثل الإعلانات)، وقد تجمع هذه الخدمات بيانات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها. ننصحك بمراجعة سياسات هذه الخدمات.

9. حقوقك

لك الحق، وفق القانون المغربي رقم 09-08، في:

الاطلاع على بياناتك الشخصية (حق الوصول).
تصحيح البيانات غير الدقيقة أو إكمالها (حق التصحيح).
الاعتراض على معالجة بياناتك في حالات محددة.
طلب حذف حسابك وبياناتك، ضمن الحدود القانونية.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر contact@aqari-annonces.com. يمكنك أيضا تقديم شكوى لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).

سجلت منصة عقاري معالجة بياناتها لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP) تحت رقم التصريح: [رقم التصريح CNDP].

10. تعديلات السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. يُنشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث»، ويُعتبر استمرارك في استخدام المنصة بعد النشر موافقة على السياسة المعدلة.

11. الاتصال بنا

لأي سؤال حول هذه السياسة أو حول بياناتك، راسلنا على contact@aqari-annonces.com.